1. Objet
Les présentes CGU régissent l'utilisation de la plateforme SmartCheckin par les hébergeurs professionnels ou particuliers proposant des locations courte durée.
2. Compte hôte
Vous devez fournir des informations exactes lors de l'inscription et maintenir la confidentialité de vos identifiants.
Vous êtes responsable de toute activité réalisée depuis votre compte.
3. Rôle des parties — données personnelles
En utilisant SmartCheckin pour faire vérifier vos occupants, vous agissez en qualité de responsable du traitement des données personnelles de ces occupants.
SmartCheckin agit en sous-traitant et ne traite les données que sur vos instructions, conformément à la politique de confidentialité et au contrat de sous-traitance (DPA).
Vous vous engagez à informer vos occupants et à n'utiliser SmartCheckin que pour des finalités licites (check-in locatif, contrat, sécurité).
4. Vérification d'identité
SmartCheckin propose des outils de vérification automatisée (OCR, biométrie). Les résultats sont indicatifs ; la validation finale peut requérir votre contrôle manuel.
Vous restez responsable du respect des obligations légales applicables à votre activité d'hébergement (enregistrement des clients, etc.).
5. Abonnement et paiement
Les formules payantes sont facturées via Lemon Squeezy. Les tarifs et limites (nombre de biens, check-ins) sont décrits sur la page Abonnement.
SmartCheckin se réserve le droit de modifier les tarifs avec un préavis raisonnable.
6. Obligations de l'hôte
Ne pas réutiliser, revendre ou extraire les documents d'identité des occupants à d'autres fins.
Ne pas partager les liens de vérification en dehors des occupants concernés.
Respecter la loi 09-08 et les textes applicables en matière de protection des données.
7. Limitation de responsabilité
SmartCheckin est fourni « en l'état ». Nous ne garantissons pas l'absence d'erreur des systèmes de vérification automatisée.
SmartCheckin ne pourra être tenu responsable des dommages indirects liés à l'utilisation du service.
8. Résiliation
Vous pouvez fermer votre compte à tout moment. SmartCheckin peut suspendre un compte en cas de violation des présentes CGU.
Contact : contact@smartcheckin.ma
Textes provisoires — à valider par un conseil avant mise en production officielle. Voir aussi nos mentions légales.